Test Server

Support

GameserverCheck

Counter-Strike:Source & 1.6

Unreal Tournament 3

Call of Duty 4 & 5

Left4Dead 2

FAQ

Wie lange dauert die Bereitstellung?

Die Einrichtung des/der Server beginnt sobald der zu zahlende Betrag bei uns gutgeschrieben wurde. Die Einrichtung ist im Regelfall 3-6 Stunden nach Geldeingang abgeschlossen.

Was passiert wenn ich nicht bezahle?

Sobald das Guthaben auf deinem Kundenkonto aufgebraucht ist werden alle Server gesperrt. Du erhältst keine weiteren Mahnungen bzw. Zahlungsaufforderungen.

Kostet eine Umstellung meiner Server etwas?

Nein. Du kannst jederzeit neue Server in dein Paket aufnehmen, sowie eine Slot-Erhöhung in Auftrag geben. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (1 Monat) sind Spiel-Switches sowie Slot-Verringerungen einmal pro Kalendermonat und pro Server möglich. Alle Umstellungen sind generell kostenlos.

Wie verändert sich mein Monatsbetrag bei Umstellungen?

Alle Server werden taggenau abgerechnet, sodaß jeder Kunde auch nur das bezahlt, was er bekommt.

Gibt es eine Erinnerung zur nächsten Zahlung?

Unsere Kunden bekommen 10 Tage vor dem Ablauf ihres Guthabens eine Zahlungserinnerung per E-Mail.

Ist der Servername frei wählbar?

Ja, der Servername ist frei wählbar. Es besteht keine Pflicht Werbung für uns zu machen.

Muss ich meinen Server mit einem Passwort versehen?

Nein, bei uns gibt es keine Unterscheidung zwischen Public- und Clan-Servern. Du kannst deinen Server also jederzeit so benutzen wie es Dir gefällt, indem Du ein Passwort setzt bzw. keines setzt.

Kann ich Addons wie Statsme, ClanMod etc installieren ?

Ja. Auch Bots sind erlaubt, allerdings sind diese unausgereift und beeinflußen das Spielgefühl.

Wie kann ich meinen GameServer administrieren ?

Maps, Addons, Configs etc. können per FTP hochgeladen werden. Dazu wird ein FTP-Programm (z.B. Filezilla) benötigt. Die Logindaten erhältst du sofort nach Fertigstellung des Servers per E-Mail. Der Gameserver kann ausserdem über RCON administriert werden oder wie üblich über das Webinterface.
Wir empfehlen jedoch die Installation eines Admin-Mod (z.B. Mani Admin Plugin, SourceMod - auf Wunsch auch vorinstalliert).

Wie kann ich meinen Server neustarten?

Über das Webinterface. Zusätzlich empfehlen die Benutzung von HLSW - Gameservertool. (kostenlose Anmeldung erforderlich). Die meisten rcon-Befehle können hier per Mausklick ausgeführt werden. Ausserdem ist eine Banliste, die rcon-Konsole und vieles mehr integriert.

Gibt es Rabatte?

Da alle Preise hart kalkuliert sind, können wir keine weiteren Rabatte gewähren.

Ich möchte von euch einen Server gesponsort haben, was kann ich tun?

Anfragen/Mappen bitte an in info@catalisk.de

Vorraussetzungen:
- keine Baukastenhomepage
- mindestens 1000 Besucher täglich

Gibt es bei Catalisk auch Rootserver?

Ja. Dabei handelt es sich um vorkonfigurierte Gaming-Roots. Es sind keine Linux-Kenntnisse notwendig. Die Administration erfolgt über ein selbstentwickeltes Webinterface. Nehmen sie Kontakt mit uns auf. Der Support stellt ihnen gerne ein Angebot zusammen, das ihren Anforderungen gerecht wird.